Hva koster inkasso egentlig? – En forklaring for bedrifter

Mange bedrifter tror inkasso er dyrt og komplisert, men sannheten er at det ofte er både lønnsomt og rimelig.I de fleste tilfeller får du som oppdragsgiver betalt uten å betale noe selv – så lenge kunden gjør opp for seg. Men prisstrukturen i bransjen kan være uoversiktlig, og forskjellene mellom aktørene er store.

Hvem betaler for inkasso?

I utgangspunktet er det skyldneren som dekker kostnadene ved inkasso.Inkassoforskriften fastsetter klare regler for hva som kan kreves i gebyrer og salær, slik at kundene beskyttes mot urimelige kostnader.

Som bedrift betyr dette at du normalt får hele hovedbeløpet tilbakebetalt uten kostnader, så lenge saken løses. Men dersom saken ikke fører frem, eller du ønsker mer omfattende oppfølging, kan enkelte tjenester koste ekstra.

Stor variasjon i priser og modeller

Inkassobransjen er kjent for sine mange prismodeller – og det kan være vanskelig å orientere seg.Forskjellene handler ikke bare om pris, men også om hvordan kostnadene fordeles og hvilke tjenester som er inkludert.

Her er noen vanlige varianter:

• Enkelte selskaper tar årsavgift eller månedsavgift, mens andre tilbyr gratis oppstart

• Utsendelse av purringer kan være gratis hos noen, men kostnadsbelagt hos andre

• Overvåkningsprovisjon (på eldre eller ubetalte krav) kan variere fra 30 % til 50 %

• Noen selskaper tar en prosentandel av hovedstolen ved løst sak, mens andre lar deg beholde hele beløpet

Resultatet er en jungel av prismodeller som gjør det utfordrende å sammenligne leverandører direkte.Små forskjeller i gebyrer og provisjon kan utgjøre store beløp over tid – derfor lønner det seg å søke bistand eller bruke en uavhengig sammenligningstjeneste før du inngår avtale.

Hva koster inkasso egentlig?

Hva bør du se etter i avtalen?

Når du vurderer samarbeid med et inkassoselskap, bør du se på mer enn bare pris:

• Dekningsrekkefølgen - når får ditt selskap pengene?

• Hva skjer hvis saken ikke løses?

• Er kundedialogen profesjonell og respektfull?

• Hvilke type tiltak gjøres på saker?

• Tilbyr selskapet integrasjon med økonomisystemet ditt?

Et selskap som kombinerer høy løsningsgrad med god kundebehandling, gir ofte langt bedre verdi enn et billigere alternativ med lav effektivitet.

Lovregulerte satser gir trygghet

Selv om prismodellene varierer, er inkassosalær og purregebyr regulert i lovverket.

Ingen aktør kan kreve mer enn det som er fastsatt i Inkassoforskriften, og dette gir både deg og kunden trygghet. Likevel finnes det store forskjeller i hvordan aktørene tar seg betalt for tilleggstjenester, oppfølging og overvåkning.

Oppsummering

Inkasso trenger ikke være dyrt – men det er viktig å forstå hvordan kostnadene beregnes og hva du faktisk får for pengene. Med en grundig sammenligning kan du finne et inkassoselskap som tilbyr gode betingelser, høy løsningsgrad og ryddige prosesser.

Det kan bety både bedre likviditet og mindre arbeid for deg som bedriftseier.

Ta kontakt med oss

Usikker på hvilke inkassopriser som er rimelige – eller hvilket selskap som passer best for deg?

Fyll ut kontaktskjemaet, så hjelper vi deg å finne en løsning som gir best balanse mellom pris, kvalitet og resultater.

Kontakt oss her