Ny inkassolov 2026/2027: Dette betyr endringene for norske bedrifter

Ny inkassolov i 2026/2027

Målet med loven er å modernisere bransjen, øke rettssikkerheten for skyldnere – og sikre at seriøse aktører får bedre rammevilkår. For norske bedrifter betyr dette nye krav til hvordan utestående krav skal håndteres.

Hva er nytt i den nye inkassoloven?

Den viktigste endringen er at fordringshaver (bedriften som eier kravet) ikke lenger selv kan sende ut inkassovarsel. Dette må fremover gjøres av et autorisert inkassoselskap. Det betyr at bedrifter som tidligere håndterte dette internt, må inngå et samarbeid med et godkjent inkassoforetak for å følge loven.

Andre sentrale endringer inkluderer:

• Strengere krav til kommunikasjon og dokumentasjon i inkassoprosessen

• Nye regler for gebyrer og renter for å redusere unødvendige kostnader for skyldnere

• Økt fokus på digitale løsninger og automatisert saksbehandling

• Tydeligere skille mellom “vennlig påminnelse” og “inkassovarsel”

Hva betyr dette for bedrifter?

For mange virksomheter innebærer lovendringen et skifte i rutiner. Å sende ut et inkassovarsel vil ikke lenger være en enkel administrativ oppgave, men en prosess som må håndteres profesjonelt gjennom et inkassoselskap.

Det gir to klare fordeler:

1. Lavere risiko for lovbrudd – du slipper å håndtere juridiske detaljer selv

2. Bedre effektivitet og oppfølging – profesjonelle systemer håndterer utsendelse, oppfølging og kommunikasjon

   
   

Samtidig betyr det at bedrifter bør vurdere hvilket inkassoselskap som passer best, basert på service, teknologi og pris.

Største endringene i norsk inkassoregelverk på over 40 år.

Hvordan bør du forberede deg?

• Gjennomgå dagens rutiner for fakturaoppfølging og inkasso

• Inngå samarbeid med et inkassoselskap som oppfyller lovens krav

• Sørg for at kundedialog og betalingspåminnelser er tydelig adskilt fra inkassovarsler

• Utforsk digitale løsninger som kan automatisere prosessen

Oppsummering

Den nye inkassoloven skal gjøre bransjen mer rettferdig, forutsigbar og moderne.

For bedrifter handler dette først og fremst om å tilpasse seg nye regler og velge riktig samarbeidspartner. Med gode rutiner og et profesjonelt inkassoselskap på laget, vil overgangen bli både trygg og lønnsom.

Ta kontakt med oss

Ta kontakt med oss for mer informasjon eller bistand med å finne en leverandør som kan hjelpe ditt selskap.